|  |  | | | | | | | Эффективные техники активных продаж | Начало семинара | Окончание семинара | | 27.09.04 | 28.10.04 | | Ведущие | | | | Аудитория | | менеджеры отдела продаж, торговые представители | | Продолжительность | Стоимость | | 16 часов | 4000 руб. | | Текст | Тренинг ориентирован на менеджеров по продажам, торговых представителей
компании.
Цель: развитие представлений участников о технологии процесса продаж.
Осознание слушателями особенностей использования личных ресурсов при
построении различных видов коммуникации, отработка навыков продаж.
В результате участия в тренинге участники смогут:
ь устанавливать контакт с потенциальным клиентом,
ь быть убедительными в презентации услуг компании,
ь эффективно взаимодействовать с клиентом компании,
ь выявлять и демонстрировать полезные свойства товара,
ь успешно содействовать получению обоюдной выгоды,
ь умело использовать временные ресурсы.
Программа тренинга:
1. Виды продавцов. Основные требования, предъявляемые к торговому
представителю. Возможности карьерного роста. Востребованность на рынке
труда.
2. Ключевые факторы успеха деятельности торговых представителей.
Планирование деятельности. Способы поддерживания физического и
эмоционального ресурсного состояния.
3. Подготовка к продажам. Создание поля для работы. Психологическая
настройка на результат в работе с клиентом. Имидж торгового представителя
и имидж компании.
4. Типология клиентов. Создание портрета клиента компании.
5. Основные этапы в процессе продаж.
· Приемы налаживания контакта с клиентом.
· Методики выявления потребностей и возможностей клиента.
· Навыки презентации услуг компании. Основные правила аргументации. Модель
"СВ". Основные приемы работы с различного типа клиентами.
· Способы преодоления сомнений и возражений клиентов.
· Работа с ценой и завершение продажи.
6. Мерчандайзинг, как возможность влияние на поведение покупателя.
Основные правила выкладки товара. Использование POS.
7. Корпоративная книга сценариев продаж.
Формы проведения тренинга: теоретические вопросы, анализ ситуаций из
практики работы, работа в малых группах, индивидуальные тренировки и
групповые упражнения, деловые игры и анализ видеозаписей.
Формат и график проведения тренинга:
2 дня, время проведения с 10.00 до 18.00 часов
Проводит тренинг Бизнес - тренер Группы Компаний "Баланс" -
Галина Пичугина.
|
Опубликовал: Баланс Консультационная группа < Назад | | | | | |
| | |
